Conditions Générales de Participation

CONDITIONS DE PARTICIPATION AUX FORMATIONS PROPOSES PAR L’EdC

Pour participer aux formations organisées par l’Ecole de la Conscience il est en principe nécessaire d’avoir 18 ans révolus et d’être en bonne santé physique et mentale.

Les Formations

Toutes nos formations sont proposées actuellement en ligne, via le logiciel Zoom ou la plateforme de formation Système.io et fonctionnent mieux sur le navigateur Google Chrome.

Les formations Mourir en Conscience et la Raison d’Etre se donnent en ligne et/ou en présentiel, par l’intervenante Sylvie Ouellet et la présence de l’apprenant.e est obligatoire, il n’y a pas de replay possible.

Pour les formations Mourir en conscience et la Raison d’être, les conditions d’annulation s’appliquent.

Pour les formations Murmures des Âmes et sur le deuil animalier, elles sont données via une plateforme en ligne appelée Système i.o qui permet à chaque participant d’y trouver les supports de cours, les replays des live et des webinaires, ainsi qu’un forum de discussion. Une fois inscrit, l’apprenant.e a accès à la plateforme de la formation choisie, selon les modalités indiquées pour chacune d’elles.

Pour les formations proposées en ligne , une fois commencées, aucun remboursement ne pourra être consenti et la totalité du montant de la formation est dû.

L’inscription à l’un des programmes de formation de l’EdC implique l’acceptation des conditions générales de participation. Par sa signature, l’apprenant·e déclare renoncer expressément à exercer son droit de rétractation.

En principe les formations en ligne sont disponibles durant un an ou selon les dispositions formulées par la Direction lorsque l’apprenant.e commence son programme.

Les formations sont accessibles en tout temps, dès le montant de celles-ci réglé. La durée d’accès d’un an commence lorsque l’élève a réglé le montant de sa formation.

 

Dispositions particulières 

La Direction de l’EdC a le droit, en tout temps, de demander à un.e apprenant.e de quitter une formation en ligne,  si celui-ci devait manquer aux règles de bienveillance mentionnés dans la chartes de bienveillance et la charte des conditions de participation aux forums/live et/ou si la Direction de l’EdC considère que la formation choisie par l’apprenant.e n’est pas adaptée à son niveau de compétences que ce soit en intuition et/ou en capacités informatiques.

La Direction de l’EdC rappelle a tous les apprenant.es qui choisissent de suivre une formation en ligne que des compétences informatiques sont requises et que seule une assistance technique légère peut être offerte au départ pour la prise en main de la plateforme de formation.

Concernant le droit à l’image. Lors de l’enregistrement des live qui sont diffusés uniquement en interne à la formation, il est demandé à ce que les participants aient leur caméra allumée, comme dans une formation en présentiel.

Lors visioconférences, des live ou masterclass qui seraient ensuite diffusés sur la chaîne publique Youtube de l’Ecole de la Conscience, il est demandé avant chaque enregistrement aux participants désireux de rester anonymes d’éteindre leur caméra. Les personnes qui décident librement de laisser leur visage à l’écran accordent ainsi implicitement leur droit à l’image.

Dans les cas de figure mentionnés ci-dessus, les modalités de départ de la formation sont discutés entre l’apprenant.e et la Direction de l’Ecole de la Conscience.

CERTIFICATION

Il convient de préciser que depuis juin 2026, plus aucun certificat, ni attestation de participation ne sont délivrés, quels que soient les formations/retraites/stages/ateliers suivis.  

 

IMPORTANT

Les problèmes techniques liés à vos ordinateurs, tablettes ou téléphones portables sont à régler par vos soins et ne peuvent en aucun cas être utilisés comme prétexte pour demander le remboursement de votre formation.

Il en va de votre responsabilité de mettre à jour vos logiciels, navigateurs etc.. et aucun responsabilité ne pourra être imputée à l’Ecole de la Conscience en ce qui concerne votre propre matériel pour suivre la formation en ligne

 

Les retraites résidentielles/stages/ateliers

Il est proposé également au sein de l’Ecole de la Conscience des retraites/stages/ateliers en résidentiel, de durée variable de 2 jours à une semaine. Ces retraites/stages/ateliers sont à régler à part des formations proposées en ligne.  Elles ont une valeur ajoutée non négligeable à chacune des formations. En cas de désistement de la part du participant, les conditions d’annulation s’appliquent. L’acompte est dû quelles que soient les raisons invoquées lors du désistement.

👉 La direction de l’EdC peut décider de différer le début de chacune des retraites/stages/ateliers, si le nombre minimum d’inscriptions n’est pas atteint. 

La candidature des personnes déjà inscrites reste valide, elles sont renseignés par l’EdC du différé du début de leur retraite/stage/atelier et ne peuvent exiger un remboursement de leur inscription sur le fait du report de l’activité.

L’acompte pour l’inscription à une retraite/stage/atelier est dû et ne peut être remboursé, quand bien même l’élève renoncerait à sa participation plus de 2 mois avant celle-ci.

En général

Chaque personne qui s’inscrit  à une formation, un atelier, un stage ou à une retraite en résidentiel, le fait en assumant l’entière responsabilité des choses ou événements qu’elle pourrait être amenée à vivre et accepte, par sa signature, l’ensemble des conditions de participations à aux formations proposées dans le cadre de l’EdC. Chaque participant atteste avoir contracté une assurance responsabilité civile et s’engage à ne pas poursuivre les intervenants ou les organisateurs en cas d’accident.

Nous déconseillons vivement les personnes qui souffrent de dépression sévère, de burn-out ou qui suivraient un traitement non stabilisé avec des anti-dépresseurs, des neuroleptiques ou tout autre psychotrope de participer aux  formations et aux retraites durant cette période. Ces médications peuvent interférer dans le bon fonctionnement des activités intuitives. Cependant, si vous êtes traité pour des problèmes dépressifs depuis plusieurs années et que votre état est stable, vous pouvez envisager de suivre les formations ou une retraite résidentielle après un échange avec la Direction de l’EdC qui seule décide de vous accepter ou non.

En cas de désistement, après votre inscription (quel qu’en soit le délai) un montant forfaitaire de 300 CHF/Euros + les frais Stripe /Klarna/TWINT  ou le montant de l’acompte versé qui peut varier suivant l’activité, est retenu pour les frais administratifs.

En cas de maladie ou de problème de dernière minute, aucun atelier, stage ou retraite ne peut être remboursé. Il est donc prudent de prévoir une assurance qui pourra, sur la base d’un certificat médical généralement, vous rembourser le montant du stage.

 

Formation en Relation d’Aide (RDA)

La formation RDA est soumise aux mêmes conditions que l’ensemble des formations/ateliers/stages. 

 

Conditions d’annulation

 

Pour les toutes les formations données au sein de l’Ecole de la Conscience (MEC, RDE, MDA, RDA etc…)

 
Remboursement en cas de désistement de la part du participant :
 
    • Le montant de l’entier de la formation en ligne est dû dès le 1er acompte puisque l’accès à la totalité de la formation est donné à ce moment-là.

Si la formation devait être annulée par l’organisateur ou l’intervenante empêchée de pouvoir la donner, le montant serait alors entièrement remboursé, y compris les frais d’inscription.

Nota Bene : Les formations en ligne nécessitent que vous ayez une caméra et un micro. La caméra doit être allumée et votre visage visible durant toute la
formation. L’Ecole n’accepte pas des participants à un atelier en ligne
qui n’ont pas de caméra fonctionnelle. Il est conseillé de travailler à partir d’un ordinateur, voire d’une tablette.

Nous vous conseillons vivement de souscrire une assurance-annulation afin de couvrir les frais de formation et de voyage en cas de désistement de votre part.

 

Pour les retraites/stages/atelier en présentiel ou résidentiel

Remboursement en cas de désistement de la part du participant :

  • 50 % du montant TTC des prestations réservées  (sauf le montant de l’acompte qui est dû) si l’annulation intervient plus de 90 jours avant la retraite/stage/atelier.
  • 0 % du montant TTC des prestations réservées si l’annulation intervient moins de 89 jours avant la retraite/stage/atelier.

En cas d’annulation de la part du participant, le montant de l’acompte demandé  pour les retraites en résidentiel/stage/atelier est dû quel que soit le motif et le  moment de la résiliation. En d’autres termes, lorsque vous vous inscrivez à une retraite résidentielle/stage/atelier, votre inscription est ferme et définitive, ainsi l’acompte que vous versez à l’inscription est dû. Il est possible toutefois que le participant qui renonce à suivre la retraite recherche un autre participant pour le remplacer. Les deux personnes trouvent alors entre-elles un arrangement.

Remboursement en cas de désistement de la part de l’intervenante  :

Si la retraite, stage ou atelier, devait être annulé par l’intervenante, empêchée de pouvoir la donner, le montant de la partie qui concerne uniquement la prestation de l’intervenante sera alors remboursée. 

Toutefois, les frais liés au déplacement, au logement, aux repas etc… générés par votre inscription à une de nos retraites ne peuvent être remboursé en cas d’annulation de la retraite/atelier/stage.  En effet, votre voyage, votre logement et vos repas ont été réglés et vous pourriez donc profiter de votre séjour sans toutefois bénéficier de la présence de l’intervenante.

CONDITIONS EN CAS DE PAIEMENTS ECHELONNES

Dans certaines formations, retraites, ateliers ou stages il peut vous être proposé un arrangement pour régler le montant de l’activité choisie en plusieurs paiements échelonnés. 

Les paiements ne constituent pas un abonnement que l’on peut suspendre, mais bien un engagement complet pour l’ensemble de la formation.

Le solde devient automatiquement exigible si une échéance n’est pas payée. 

Si une procédure de mise en demeure devait être mise en place, le montant des frais administratifs sera rajouté au montant total dû.

 

Assurance annulation

 
Nous vous conseillons vivement de souscrire une assurance annulation afin de couvrir les frais de formation et de voyage en cas de désistement de votre part ou de problème lié aux intempéries, aux grèves et tout autre chose indépendante de votre volonté et de la nôtre.

Il existe des assurances annulation de voyage ponctuelles, couvrant de cours séjours ou un voyage en particulier. Certaines assurances couvrent aussi une annulation pour COVID moyennant un test PCR positif.

Vous pouvez contracter une assurance de ce type, pour les personnes qui résident en France auprès d’Europe-assistance, N° de téléphone : 01.41.85.85.41

Pour les personnes qui résident en Suisse,  renseignez-vous auprès des différentes assurances que vous possédez, il y a des assurances annulation de voyage qui sont liées à votre carte de crédit, à votre assurance-maladie, à votre assurance-ménage, mais aussi au TCS, ACS etc..

C’est à chaque participant de faire les démarches qui s’imposent avant la retraite en résidentiel.

En signant l’inscription à une de nos formations ou retraites, vous attestez avoir pris connaissance des conditions générales et les accepter.

En cas de litige, le for juridique de l’Ecole de la Conscience est en Suisse.

La Direction de l’EdC

Mise à jour le 01.09.2026